Privacy Statement Inukshop

De Algemene Verordening Gegevensbescherming (“AVG“) is een wet die bedoeld is om de privacy van personen te beschermen. De AVG staat gebruik van jouw persoonsgegevens door derden onder voorwaarden toe. Zo moet duidelijk zijn wie welke persoonsgegevens verwerkt en met welk doel. Inukms.com en inukshop.eu vinden jouw privacy belangrijk en gaat zorgvuldig met jouw persoonsgegevens om. In deze privacy verklaring legt zij (onder meer) uit waarom zij jouw persoonsgegevens nodig heeft en wat je kunt doen als je vragen of opmerkingen hebt over de verwerking van jouw persoonsgegevens

 

Welke gegevens gebruiken we van jouw tijdens je bezoek of als je een bestelling plaatst ?

Persoonsgegevens

Afhankelijk van de diensten en functionaliteiten die je op onze websites gebruikt, kunnen wij de volgende persoonsgegevens van jou verwerken:

  • NAW-gegevens (naam, adres, woonplaats)
  • e-mailadres
  • geboortedatum
  • gebruikersnaam
  • klantnummer
  • geslacht
  • IBAN
  • informatie die je zelf invult in een open veld, zoals een chatpost of een bericht in het contactformulier
  • inloggegevens
  • bedrijfsnaam
  • kvk nummer
  • interesses
  • leeftijd
  • klantnummer
  • NAW-gegevens
  • technische meetgegevens van de apparatuur zoals IP-adres, MAC-adres, identifiers in cookies en jouw surfgedrag op onze websites
  • telefoonnummer
  • informatie die je invult op het modelformulier voor herroeping

 

Wat doen we met deze gegevens ?

We gebruiken jouw gegevens:

  • om jou de mogelijkheid te bieden artikelen te bestellen via onze websites en gebruik te maken van alle functionaliteiten en diensten op de websites.
  • om jouw bestelling te verwerken en je te informeren over het verloop daarvan.
  • om je sollicitatie te verwerken.
  • om je compliment of klacht over een aangesloten webwinkel of je reactie daarop te verwerken.
  • om je te benaderen over je compliment of klacht omdat we daar onderzoek naar willen doen of er (geanonimiseerd) over willen publiceren.
  • om met jou te communiceren door middel van het verzenden van elektronische nieuwsbrieven en/of post.
  • om je gepersonaliseerde advertenties en content aan te bieden op de verschillende websites van de webwinkel (zie ook het kopje profilering).
  • om je gepersonaliseerde nieuwsbrieven te versturen op basis van jouw interesses (zie ook het kopje profilering).
  • om jouw gegevens te verwerken voor mogelijke deelname aan prijsvragen en andere acties, zodat we je kunnen bereiken wanneer je iets gewonnen hebt en onze dienstverlening te kunnen verbeteren.
  • om je vragen of complimenten te beantwoorden of om jouw klachten te behandelen via social media, e-mail, per post of telefonisch.
  • om onze websites te verbeteren.
  • om retouren te verwerken

Als je bij www.inukshop.eu een bestelling plaatst bewaren wij, indien gewenst, de gegevens op een Secure Server. Je kunt een account aanmaken in ‘Mijn Account’ en een gebruikersnaam en wachtwoord opgeven. Met ‘Mijn Account’  hoef je je naam, adres, e-mailadres, aflever- en factuuradres niet bij iedere nieuwe bestelling opnieuw in te vullen. Deze gegevens worden net zolang bewaard totdat de klant wenst dat zijn/haar gegevens worden verwijderd uit het klantenbestand.

Verder zullen wij de door jou verstrekte gegevens niet aan andere partijen verstrekken, tenzij dit wettelijk verplicht of toegestaan is. Zo is het bijvoorbeeld mogelijk dat de politie in het kader van fraudeonderzoek gegevens bij ons opvraagt. In dat geval zijn wij wettelijk verplicht deze gegevens af te geven.

Websites van derden

Deze verklaring is niet van toepassing op websites van derden die door middel van links met onze website zijn verbonden. Wij kunnen namelijk niet garanderen dat deze websites op een betrouwbare of veilige manier met je persoonsgegevens omgaan. Lees altijd voor gebruik van de desbetreffende website de privacyverklaring van deze website, voor meer informatie over de manier waarop zij met je gegevens omgaan.

Minderjarigen

Als je 16 jaar of jonger bent, dan mag je uitsluitend onder toezicht van je ouders of wettelijke vertegenwoordigers gebruik maken van onze website.

Wijzigingen in deze privacyverklaring

Wij kunnen deze privacyverklaring van tijd tot tijd wijzigen. Wijzigingen zullen op onze website worden gepubliceerd. Je gegevens gebruik wij nooit zonder toestemming voor andere doeleinden.
Het is daarom aan te raden om deze privacyverklaring geregeld te raadplegen, zodat je van deze wijzigingen op de hoogte bent.

Inzage en wijzigen van jouw gegevens

Als je een account hebt kun je daarop inloggen om je gegevens in te zien en te wijzigingen. Je kunt ook contact opnemen met de klantenservice van Inukshop via de volgende gegevens:

Telefonisch06-55861831 maandag tot en met vrijdag van 10 tot 16 uur
E-mailservice@inukshop.com,  we proberen je mail binnen 24 uur te beantwoorden
[Inukshop is een online Webshop voor gezondheidsproducten en levert aan particulieren. Wilt u bedrijfsmatig inkopen ga dan naar www.inukms.com]